Frequently asked questions (FAQ)

What is a SaaS platform ?
A SaaS platform ("Software as a Service") is an online application software hosted in the cloud.
In wich languages is the platform available ?
Languagebgcsdadeelenesetfifrgahihrhuitjaltlvmtnlplptroskslsvzh
Available
Referential data

Technical prerequisites
Web browser Recent version of :
  • Mozilla Firefox : v95+
  • Chrome : v92+
  • Microsoft Edge : v92+
  • Safari : v15.4+
  • Opera : v78+
Network
  • Standard secure 443 HTTPS port
  • Domain flow opened : evalueit.eu (web & mail)

How long does it takes to setup an account ?
You will be able to use it within 3 minutes.
You can then configure your organization (users, customers, suppliers, products ans services) in a few minutes from the integrated administration interface.
What should I do if I did not receive the welcome email after join ?
The email may have landed in SPAM. Please look in SPAM directory of your mailbox if the email is here.
If you have an anti-spam solution, add the following domain as a verified sender : evalueit.eu. For Mailinblack
How integrate existing data ?
  • Import data : integrated data import tool
  • REST APIs, documented and secure, for easy integration into the Information System
is available on popular stores ?
E Value it is available on following app stores :
How install mobile app ?
    • You have in app and in website an add to home screen button
    • Or in top risht menu, click install app
  1. On application install popup : Click on install
  2. You will have an "App is installed" message

How to get API key for ChatGPT ?
Openai account - API key
How to configure ChatGPT ?
  • Where to configure API key for ChatGPT ? API key is configured in your profile (user menu)
  • Where are API keys stored ? : API keys are stored in web browser

In app onboarding tools
  • User interface tutorials : show main features locations
  • Video tutorials
  • Documentation
Trainings (Services) : Services
In app support Integrated support requests tool (tickets)

How integrate existing data ?
  • Import data : integrated data import tool
  • REST APIs, documented and secure, for easy integration into the Information System
Where are the data stored ?
Highly secure cloud platform, hosted in the European Union.
Is it possible to retrieve Workspace data ?
Yes : You have full control of your data, available and exportable at any time : Integrated Workspace export tool

TermDescription
5S
  • Seiri : supprimer
  • Seiton : situer
  • Seiso : faire scintiller
  • Seiketsu : standardiser
  • Shitsuke : suivre/être rigoureux
ACAction Corrective
AEAspect Environnemental
AICAnimation à intervalle court : rituel Lean
AMDECAnalyse des Modes de Défaillance
AMOAssistance à Maîtrise d’Ouvrage
AQAssurance Qualité
ASIMAutomated Security Incident Measurement
AVAnalyse de la Valeur
BAMBusiness Activity Monitoring : Supervision des Processus et Activités
BenchmarkingTechnique d’évaluation : une organisation compare ses propres performances avec celle d'autre(s) acteur(s) du domaine
Bilan de compétencesAnalyse des compétences professionnelles et personnelles d’un salarié, ainsi que sa motivation dans l’optique d’un projet d’évolution professionnelle ou de formation
BPM 2 significations :
  • Business Performance Management : management de la performance
  • Business Process Management : gestion des processus métiers
CAPACorrective Action (CA) & Preventive Action (PA) : actions correctives et préventives
CEConformité Européenne
CNQCoût de Non-Qualité
COQCoût d’Obtention de la Qualité
COSORéférentiel de contrôle interne défini par le Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission
CPMCorporate Performance Management : management de la performance
CSRDCorporate Sustainability Reporting Directive : publication d'informations extra-financières sur la RSE
CVAClient Value Added : indicateur de mesure de la satisfaction client par rapport à la valeur ajoutée
DASDomaine d’Activité Stratégique
DCFDiscounted Cash Flow : analyse des flux de trésorerie actualisés est une méthode financière
DMSDaily Management System
Due dilligenceVérification diligente : vérifications qu'un éventuel acquéreur ou investisseur réalise avant une transaction, afin d'évaluer la situation d'une entreprise
DUERPDocument Unique d'Évaluation des Risques Professionnels
DWHData Warehouse : entrepôt de données visant à faciliter l'analyse et la production d'indicateurs
eNPSEmployee Net Promoter Score : indicateur qui évalue l'engagement des employés au travail
EPIÉquipement de Protection Individuelle
ERP2 significations :
  • Enterprise Resource Planning : logiciel pour gérer les activités quotidiennes et comptables
  • Etablissement Recevant du Public
ESGCritères environnementaux, sociaux et de gouvernance
GANTTDiagramme de planification utilisé en ordonnancement et en gestion de projet, permettant de visualiser les tâches dans le temps
GDPR / RGPDGeneral Data Protection Regulation / Règlement Général sur la Protection des Données
GEDGestion Électronique des Documents
GMAOGestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur
GPECGestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
Green ITEnsemble de techniques visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique
HACCPHazard Analysis Critical Control Point
HSEHygiène Sécurité Environnement
IAIntelligence Artificielle
ISOOrganisation internationale de normalisation
ISO 9001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management de la qualité, pour les organisations voulant améliorer la satisfaction des clients et fournir des produits et services conformes
ISO 14001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management environnemental, pour les organisations voulant améliorer leur développement durable
ISO 26000Cette norme définit des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), notamment en matière de développement durable
ISO 45001Cette norme définit des exigences relatives à la mise en place d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail
KaizenPrincipe d'amélioration continue. Il s'agit d'une approche itérative, visant à encourager chaque employé à proposer des améliorations dans son propre travail et dans les processus de l'entreprise
KanbanSystème de gestion visuelle, qui utilise des cartes pour suivre le flux de travail. Il aide à maintenir un flux de travail équilibré
KPIIndicateur clé de performance
MASEManuel d'Amélioration Sécurité des Entreprises
MTBFMean Time Between Failures : temps moyen entre défaillances / pannes
MTTRMean Time To Repair : temps moyen s’écoulant jusqu’à la réparation
MudaTerme japonais désigne le gaspillage
NIS 2Directive NIS 2 (Network and Information Security) de l'Union européenne
NCNon-Conformité
OLAPOn Line Analytical Processing : technologies pour faciliter les analyses multidimensionnelles d'indicateurs
OTOperational Technology : solutions informatiques utilisées pour surveiller, contrôler et automatiser les processus physiques et opérationnels dans les industries
PAQPlan d’Assurance Qualité
PDCAPlan Do Check Act (roue de Deming)
PERTProgram Evaluation and Review Technique : diagramme de planification utilisé en gestion de projet et en ordonnancement
ProcessusEnsemble d'activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d'entrée en éléments de sortie
PVAPeople Value Added : indicateur de mesure des compétences, de l'organisation et des qualités de travail en groupe
QHSEQuality Health Safety Environment
QHSEEQualité, Hygiène, Sécurité, Environnement et Énergie
QQOQCCPQui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi
QLWCQuality of life and working conditions
ROIRetour sur investissement
CSRCorporate social responsibility
SIM / AICShort Interval Management / Animation à intervalle court. Rituels de management fréquents et rapides
SMARTObjectifs Spécifiques, Mesurables, Acceptables et Ambitieux, Réalistes et Temporellement définis
SMESystème de Management Environnemental
SMISystème de Management Intégré
SMQSystème de Management de la Qualité
SMSSystème de Management de la Sécurité et de la santé au travail
SQCDPS : Sécurité, Q : Qualité, C : Coût, D : Délai, P : Performance
SSI2 significations :
  • Sécurité du Système d'Information
  • Système de Sécurité Incendie
TMSTroubles Musculo-Squelettiques
TPMTotal Productive Maintenance
TQCTotal Quality Control
TRSTaux de Rendement Synthétique
SWOTStrengths, Weaknesses, Opportunities et Threats. En français : forces, faiblesses, opportunités et menaces
VGPVérifications Générales Périodiques
VSMValue Stream Mapping : technique utilisée pour analyser, visualiser et optimiser les flux de valeur à travers les processus d'une organisation, en identifiant les étapes à valeur ajoutée et les sources de gaspillage (muda en Lean)