Blog posts

Quel est l’impact de l’intelligence artificielle sur la performance des entreprises ?L’utilisation de l’intelligence artificielle dans le monde des affaires est devenue une réalité incontournable. Elle suscite de nombreuses interrogations quant à son influence sur la performance des entreprises. Mais qu’en est-il réellement ? Dans cet article, nous allons explorer l’impact de l’intelligence art ...

“Le rôle du responsable QHSE dans l’entreprise” Contexte actuel + approfondissement : De nos jours, les enjeux en matière de Qualité, d’Hygiène, de Sécurité et d’Environnement sont de plus en plus importants pour les entreprises. Face à ces défis, le rôle du responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) devient primordial. En ...

Comment réaliser mon premier Gemba walk ?Dans cet article, vous allez apprendre tout ce qu’il y a à savoir sur le Gemba Walk et son application en entreprise. Vous serez en mesure de réussir votre première visite de routine terrain en toute tranquillité.<img alt="Comment réaliser mon premier gemba walk" src="https://cdn-image ...

Réduire la surcharge de travail des responsables QSEDans le monde de la gestion de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement (QSE), les acteurs font face à un défi constant : la surcharge de travail.Un des principaux coupables ? Les multiples fichiers Excel, qui semblent se multiplier plus rapidement que les tâches pe ...

L’un des aspects cruciaux de toute entreprise est de fournir une expérience client exceptionnelle.Une excellente façon de mesurer et d’améliorer cette expérience est de diagnostiquer ce que perçoit chaque client. Cela permet à l’entreprise de comprendre les attentes réelles des clients et d’apporter des ajustements nécessaires pour satisfaire ces att ...

La modélisation de processus métiers constitue une étape cruciale dans la gestion efficace des opérations d’une entreprise. Elle permet de visualiser, comprendre et partager les flux de travail, les interactions entre les différentes étapes et les parties prenantes impliquées.<img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*4_pKqZ6I3nzNAeRmjtGRlw.jpeg ...

L’amélioration de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est devenue une priorité pour de nombreuses entreprises, conscientes de l’importance du bien-être des employés, pour engager et fidéliser les talents, ainsi que développer l’attractivité pour les candidats et la marque employeur.Dans cet objectif, l’amélioration collaborative joue un rôle clé en ...

La révolution industrielle 4.0 a apporté avec elle une multitude de changements qui ont eu un impact sur la manière dont les entreprises produisent et gèrent leurs opérations.Industrie 4.0Digitalisation ...

La due diligence est une étape essentielle dans le processus de prise de décision d’investissement ou d’acquisition d’une entreprise. Elle consiste à examiner les différents aspects de l’entreprise cible pour évaluer sa situation financière, ses actifs et ses passifs, ses performances passées, son organisation, ses perspectives d’avenir, <s ...

(Re)prendre en main la cybersécurité de son entrepriseBeaucoup d’organisations, par différents facteurs, mettent de côté, ou ne font que le strict minimum leur protection cyber :par manque de moyen,par d’autres priorités,par manque de connaissances et de compétences disponibles,par sentiment d’être “moins exposés”.Pourquoi les enjeux sont très importants ?<p ...

IntroductionLe Six Sigma, une méthodologie de gestion de la qualité qui a fait ses preuves dans de nombreuses industries à travers le monde, est devenu synonyme d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client.Conçu à l’origine par Motorola dans les années 1980, le Six Sigma est devenu une approche largement adoptée par des entreprises telles que General Electric, Toyota et IBM pour améliorer leurs proc ...

Kaizen : Guide complet pour une Amélioration Continue en EntrepriseIntroductionLe Kaizen, littéralement “changement bon” ou “amélioration continue” en japonais, représente bien plus qu’une simple méthode de gestion. C’est une philosophie d’entreprise, composante fondamentale du Lean, qui met l’accent sur l’engagement de tous les membres de l’organisation à ...

Comment fonctionne l’Animation à Intervalles Courtes (AIC) ?Explorez une méthodologie managériale innovante, issue du Lean management en industrie et de Scrum en développement logiciel, grâce à des rituels réguliers structurés, basés sur les données, ...

PDCA : La Roue de Deming pour une Amélioration Continue en EntrepriseIntroductionDans le monde de la gestion d’entreprise, un outil se démarque depuis des décennies : le PDCA, ou Plan-Do-Check-Act, également connu sous le nom de la Roue de Deming. Développé par W. Edwards Deming, ce processus itératif vise à <st ...

Quels sont les indicateurs clés de performance QSE à surveiller de près ?Dans un monde où les entreprises sont de plus en plus soumises à des normes et exigences rigoureuses en matière de Qualité, Sécurité et Environnement (QSE), l’importance d’une gestion efficace ne peut être sous-estimée. Cependant, comment une entreprise peut-elle s’assurer qu’elle respecte toutes les exigences tout en optimisa ...

5 pourquoi (ou 5 why) ? La méthode de résolution de problèmeIntroductionDans le domaine de la résolution de problèmes, une méthode simple mais extrêmement efficace s’affirme : les “5 Pourquoi”.Imaginez pouvoir résoudre les défis auxquels vous êtes confronté en creusant jusqu’à leur source réelle, au lieu de simplement traiter les symptômes. C’est précisément ce que propose cette app ...

IntroductionDans le paysage commercial actuel, la certification ISO 9001 est devenue une référence incontournable pour garantir l’organisation de la qualité. Cette norme internationale établit des critères communs pour les systèmes de gestion de la qualité, offrant aux entreprises un cadre solide pour améliorer leur efficacité opérationnelle ...

IntroductionL’efficacité opérationnelle est cruciale dans l’industrie moderne. Pour atteindre cet objectif, de nombreuses entreprises se tournent vers le Lean Manufacturing. Cette méthodologie, initiée par Toyota dans les années 1950, vise à maximiser la valeur tout en minimisant le gaspillage.Dans cet article, nous explorerons les principes du Lean Manufacturing, sa mise en œuvre et les ava ...